Специалист по работе с клиентами

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Обслуживание пользователей Системы Взимания Платы (далее СВП): физических и юридических лиц.
  • Предоставление консультации по внесению платы Владельцам Транспортных Средств (далее ВТС)
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт.
  • Изменение/исправление данных ВТС в СВП.
  • Формирование и наполнение архивных дел ВТС, обеспечение их хранения.
  • Обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.
  • Претензионная работа, прием жалоб с документированной регистрацией.
  • Осуществление обслуживания в соответствии с нормативами и стандартами.

Требования:

  • Высшее образование.
  • Знание и практический опыт работы в области сервиса, обслуживания клиентов;
  • Опыт работы в офисе обслуживания (телекоммуникации/банки/страховые компании);
  • Умение работать на ПК, знание и умение работать в офисных приложениях Ms Office.


Условия:

  • Работа в компании федерального уровня,
  • Официальное оформление, график работы 5/2, выходные дни - суббота, воскресенье,
  • Срочный трудовой договор на период отсутствия основного работника.
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 13 декабря 2017

Похожие вакансии

Вы откликнулись
от 35 000 руб.
Показать контакты
20 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить