Специалист 2 линии технической поддержки
В архиве с 22 июня 2017
от 39 000 до 45 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Преображенская площадь
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
32 000 – 53 500 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обработкой обращений в Omnidesk от пользователей, по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказанием дистанционной помощи клиентам и сотрудникам...
Ты понимаешь проблемы клиентов и стремишься их решить. Ты инициативен — мы приветствуем новые идеи и свежий взгляд на систему.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист отдела технической поддержки
до 50 000 ₽Москва
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием обращений от внутренних пользователей. Регистрация и маршрутизация задач. Поддержка работы пользователей. Контроль за сроками исполнения задач. Написание простых инструкций...
Используете проактивный подход в решении вопросов. Опыт работы с 1С на пользовательском уровне и простое администрирование. Обладаете грамотной устной...
Москва, Автозаводская и еще 1
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Взаимодействие с российскими и зарубежными партнёрами через чат. Поддержка внутренних клиентов по IT-сервисам в рамках проектов. Мониторинг информационных систем...
Отличные навыки деловой переписки. Уверенное владение ПК, знание MS Office и опыт работы с логами приветствуются. Способность к многозадачности.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки (удалённо)
до 45 000 ₽Москва
Без опыта
Можно из дома
Решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг. Канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж...
Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение технической поддержки локальных пользователей, установка и настройка программного обеспечения (стандартного системного и прикладного ПО, специализированного ПО информационного агентства).
Опыт работы со сходным функционалом не менее шести месяцев будет преимуществом. Образование не ниже среднего профессионального (предпочтение в сфере информационных...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа с обращениями клиентов. Анализ сообщений от коллег второй линии. Технический анализ инцидентов. Воспроизведение ошибок в работе сайта.
Опыт работы в клиентском сервисе. Опыт работы с разбором технических причин проблемы. Опыт работы с постановкой задач на исправление.
Москва, Преображенская площадь