Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 4 февраля 1992

Нарьян-Мар, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор, менеджер, секретарь, а так же рассмотрю другие варианты

45 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 9 месяцев

Январь 2015 — Декабрь 2016
2 года
ИП Арешко В.И. Гостиничный комплекс «Натали & Фрегат» должность –администратор.

Ненецкий АО

Администратор
Обязанности: -коммерческие предложения для корпоративных клиентов (работа с клиентской базой); - прием звонков, корреспонденции, эл.почта; - подготовка писем, распоряжений, приказов; -работа с документами, телефонные переговоры; - бронирование номерного фонда; - информирование клиентов об услугах и прейскуранте отеля; -регистрация паспортов иностранных граждан, работа с документами для Федеральной миграционной службы (постановка и снятие с учета иностранных граждан); -ведение клиентской базы; -ведение первичной бухгалтерской документации; -ведение табеля учета рабочего времени персонала; -ведение финансовой отчётности в программе 1С; -встреча, регистрация и размещение посетителей; -консультирование клиентов по предоставляемым услугам; -контроль за выполнением должностных обязанностей работниками предприятия; -контроль за соблюдением кассовой дисциплины; контроль за соблюдением сотрудниками стандартов качественного обслуживания; -контроль знаний стандартов обслуживания сотрудниками; -контроль качества обслуживания клиентов; -контроль работы персонала; -обеспечение выполнения работниками предприятия указаний руководства; -обеспечение качественного обслуживания посетителей; -обеспечение комфорта и безопасности для гостей; -обеспечение контроля над сохранностью материальных ценностей; -обучение персонала; -оформление документации; -оформление кассовых документов при расчёте клиентов; -оформление регистрации и выезда гостей; -поиск и подбор персонала; -поселение клиентов, обеспечение их комфортного проживания; -прием оплаты за проживание и дополнительные услуги; -проведение инвентаризации; -проведение расчетов по кассе и карточному терминалу; -проведение финансово-кассовых операций; -работа по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; -разрешение ситуаций, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей; -составление графика работы персонала; -составление ежедневной и ежемесячной отчетности; -учет выхода на работу сотрудников;
Март 2013 — Ноябрь 2014
1 год 9 месяцев
ИП Шелудкевич Г.И.

Нарьян-Мар

Администратор
Работа с клиентами

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Internet
Работа с оргтехникой
Умение работать в команде
Электронная почта
Администрирование
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Навыки работы с первичной документацией
MS Word
Грамотная речь
Организаторские навыки
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Активные продажи
Управление продажами
Поиск информации в интернет
Развитие продаж
Водительское удостоверение категории B

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

Портфолио

Среднее специальное образование

2018
Кировский филиал негосударственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский университет профсоюзов.
Конфликтологии, Конфликтология
2013
Государственное образовательное учреждение среднего профессионального образования «Ненецкий аграрно-экономический техникум»
Квалификация - Менеджмент (по отраслям), менеджер

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения